초시생 가이드
7월 개강반OPEN!
14시 이전에 주문 완료된 교재는 당일 출고되며, 익일부터 배송추적이 가능합니다.
14시 이후에 주문 완료된 교재는 익일 출고됩니다.
해당 시간 이후에도 배송추적이 되지 않을 시 고객센터 02) 815-2000 또는 1:1게시판으로 연락 주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다.
PASS 강좌에는 교재가 포함되어 있지 않습니다.
강의 수강에 필요한 교재는 별도로 구매하셔야 합니다.
강의 교재는 미래인재 홈페이지 내, 교재 구매 카테고리 또는 온라인 서점에서도 별도 구매 가능합니다.
주문한 교재와 다른 교재를 수령했거나 파본인 경우 무료로 교환이 가능합니다. (수령 후 7일 이내)
교재를 잘못 받아 보시거나 파본이 배송 되었을 경우,
1:1게시판을 통해 수령하신 교재 이미지를 업로드해 주시면, 확인 후 정상 교재로 재발송해 드리고 있습니다.
번거로우시겠지만, 1:1 게시판을 통해 수령하신 교재 이미지 업로드 부탁드리겠습니다.
※사서함, 군부대, 도서산간 지역 등은 지정택배로 교환이 불가능하오니 신청 후 상품을 직접 반품해 주시기 바랍니다. (상품 파손, 오배송의 경우 교환 배송비는 고객센터로 연락 주시면 환불해 드리겠습니다.)
교재는 3만 원 이상 주문 시 무료배송이 가능합니다.
다만, 이벤트 교재의 경우 별도의 배송비가 추가될 수 있습니다.
미래인재컴퍼니에서 출고되는 모든 교재는 CJ대한통운 택배사를 통하여 발송해 드리고 있습니다.
택배사 사정에 따라 보다 빠른 발송을 위해 기타 택배사로 발송될 수도 있습니다.
교재는 통상 출고 후 3일 이내(주말 제외)에 배송이 완료되지만, 택배사 사정에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다.
단, 재고 확인 중 단계의 도서는 재고가 부족한 상황으로, 물량을 확보하는 데에 3~7일 정도 소요될 수 있습니다.
물량 확보가 어려울 경우에는 유선 연락 및 SMS 발송 등으로 안내해 드립니다.
[내강의실 > 주문/배송조회 > 주문내역]에서 주문 교재 클릭 후 확인하실 수 있습니다.
하단 배송지 정보에서 배송조회 버튼을 클릭해 주시면 운송장 조회가 가능합니다.